Des « petits » services qui peuvent faire la
différence
publié le 25 juillet 2011 par Thierry Guichard
De plus en plus de fournisseurs, surtout dans le
commerce d entreprise à entreprise (le fameux
B to B), se sentent obligés de jouer sur le seul
levier du prix pour pouvoir se démarquer de
leurs concurrents.
C est en...
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Des « petits » services qui peuvent faire la différence publié le 25 juillet 2011 par Thierry Guichard De plus en plus de fournisseurs, surtout dans le commerce d entreprise à entreprise (le fameux B to B), se sentent obligés de jouer sur le seul levier du prix pour pouvoir se démarquer de leurs concurrents. C est en particulier vrai pour les entreprises qui jugent qu il est très difficile, très coûteux, voir impossible de se différencier grâce aux fonctionnalités ou aux qualités propres de leurs produits (c est typiquement ce que l on rencontre sur des marchés comme les matières premières, ou des produits ou services qui n ont pas évolué depuis longtemps). La plupart du temps, ces entreprises qui se croient contraintes à abaisser leurs prix pour rester compétitives, le font sans avoir pris soin de vérifier comment leurs clients perçoivent l offre globale du marché et quels sont leurs critères de sélection des fournisseurs. C est ce qu on appelle en marketing la valeur perçue par
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Par thierry guichard
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Publiée le 25 Juil. 2011
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L’étude des tendances mondiales nous donne
des pistes pour innover
publié le 18 juillet 2011 par Thierry Guichard
Il est bien connu que les grandes
innovations sont celles qui ont su
surfer sur la vague des
tendances qu’elles ont
accompagnées.
Je ne suis pas
de ceux qui pensent qu’il est
possible d’imposer aux...
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L’étude des tendances mondiales nous donne des pistes pour innover publié le 18 juillet 2011 par Thierry Guichard Il est bien connu que les grandes innovations sont celles qui ont su surfer sur la vague des tendances qu’elles ont accompagnées. Je ne suis pas de ceux qui pensent qu’il est possible d’imposer aux consommateurs un produit ou un service qui ne corresponde pas à leur besoin. Le fait que l’on puisse croire au succès d’inventions ne semblant pas répondre à un besoin clairement exprimé par les consommateurs (qui a bien pu « réclamer » un jour la télévision ? Quelle entreprise a clairement exprimé le souhait de disposer d’ordinateurs ?), provient du fait : 1) que les utilisateurs ne savent pas exprimer précisément leurs besoins, et, 2) que les inventeurs s’appuient plus sur les tendances qu’ils arrivent à décrypter que sur des demandes précises. Ce constat nous amène donc à nous intéresser de près à ces fameuses tendances. Si nous comprenons les tendances actuelles, nous s
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Publiée le 18 Juil. 2011
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EXPORTER / pourquoi, où et comment ?
publié le 15 juillet 2011 par Thierry Guichard
Se développer à l’international est une
ambition légitime, mais il faut savoir
s’organiser car les champs d’investigations ,
les coûts et les risques peuvent paraitre
rédhibitoires si on ne traite pas le sujet de
l’exportation...
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EXPORTER / pourquoi, où et comment ? publié le 15 juillet 2011 par Thierry Guichard Se développer à l’international est une ambition légitime, mais il faut savoir s’organiser car les champs d’investigations , les coûts et les risques peuvent paraitre rédhibitoires si on ne traite pas le sujet de l’exportation avec organisation, méthodologie et connaissances. Il convient de répondre aux trois questions suivantes : • Pourquoi aller à l’international ? • Où aller ? • Comment y aller ? Les réponses à ces questions permettront d’établir clairement : • Un ou des objectifs quantifiés • Un plan d’actions • Des investissements Qui devront : 1. Minimiser les risques 2. Fournir des résultats 3. Accroitre la notoriété de l’entreprise Pourquoi aller à l international ? Des raisons commerciales : • Trouver de nouveaux débouchés • Limiter sa dépendance du marché français • Répartir les risques • Accompagner le développement international de ses clients
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Par thierry guichard
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Publiée le 15 Juil. 2011
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Avez-vous l Innovation Attitude ?
publié le 12 juillet 2011 par Thierry Guichard
Sans rentrer dans le sempiternel débat entre
innovation de rupture et innovation incrémentale
(nous aurons sans doute l occasion d échanger à ce
sujet à d autres occasions), je tenais ici à faire part
de ma vision en ce qui concerne les...
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Avez-vous l Innovation Attitude ? publié le 12 juillet 2011 par Thierry Guichard Sans rentrer dans le sempiternel débat entre innovation de rupture et innovation incrémentale (nous aurons sans doute l occasion d échanger à ce sujet à d autres occasions), je tenais ici à faire part de ma vision en ce qui concerne les paramètres, voir les règles, à prendre en compte pour se donner toutes les chances de succès lorsque l on se lance dans un processus d innovation. 1. Partir de ses idées ou bien partir d outils pour trouver des idées ? Je suis partisan de l utilisation des nombreux outils d aide à la créativité qui font tous la part belle à la vertu de la page blanche et qui rejettent au second plan, voir au fin fond des oubliettes, l idée de génie, l idée préconçue sans prendre soin de la confronter à d autres idées qui pourraient s avérer bien meilleures. En d autres termes, même si vous pensez avoir trouvé une idée de génie ce matin en vous brossant les dents, je vous recommande
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Par thierry guichard
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Publiée le 12 Juil. 2011
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L’Export passe aussi par quelques
précautions sur le terrain
publié le 7 juillet 2011 par Thierry Guichard
Lorsque vous vous lancez dans
une stratégie commerciale à
l export, vous pensez sans doute
marchés, partenaires, coûts,
rentabilité, concurrents .
.
.
Et c est
effectivement des sujets qui doivent
être...
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L’Export passe aussi par quelques précautions sur le terrain publié le 7 juillet 2011 par Thierry Guichard Lorsque vous vous lancez dans une stratégie commerciale à l export, vous pensez sans doute marchés, partenaires, coûts, rentabilité, concurrents . . . Et c est effectivement des sujets qui doivent être traités afin de faire les bons choix et de minimiser autant que faire se peut les risques inhérents à une activité export. Mais je souhaite ici attirer votre attention sur un thème qui ne vient sans doute pas à l esprit de prime abord du dirigeant qui se lance dans la grande aventure de l international. Vos déplacements à l étranger, mais aussi (et surtout) ceux de vos collaborateurs, doivent en effet être entourés de quelques précautions, qui sont de plus pour certaines d entre elles de véritables obligations au regard de la loi. Je parle ici des précautions et obligations liées à la couverture sociale et médicale, à la responsabilité civile et différentes assurances prot
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Par thierry guichard
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Publiée le 7 Juil. 2011
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Innover c'est prendre un risque et c'est bien entendu accepter cette part de risque comme un potentiel facteur d'échec. Le temps que vous investissez dans vos projets innovants, que vous passez à explorer diverses pistes, diverses solutions est un temps précieux que personne d'autre que vous ne pourra gérer à votre place. La
seule...
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Innover c'est prendre un risque et c'est bien entendu accepter cette part de risque comme un potentiel facteur d'échec. Le temps que vous investissez dans vos projets innovants, que vous passez à explorer diverses pistes, diverses solutions est un temps précieux que personne d'autre que vous ne pourra gérer à votre place. La seule chose que vous puissiez faire à son sujet, c'est probablement de vous entourer des ressources les plus efficaces possibles pour l'optimiser au maximum. Et l'argent ? Et bien, pour une fois, nous pouvons faire taire le célèbre adage qui dit que le temps c'est de l'argent ... En tous les cas ce n'est pas forcément le vôtre lorsqu'il s'agit d'innovation. Mon métier d'Installateur de Différenciation passe aussi par la connaissance de tous les mécanismes qui permettent aux entreprises que j'accompagne de profiter de soutiens financiers, publics ou privés, lors des différentes étapes liées à leurs efforts d'innovation. Je vous livre donc ici un résumé de ces aides
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Par thierry guichard
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Publiée le 2 Juil. 2011
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Bien communiquer pour se différencier
publié le 24 juin 2011 18:29 par thierry guichard
« Celui qui ne sait pas exprimer ses
idées n’est pas plus avancé que celui
qui n’en a pas » (Péricles)
Tout est dit ici.
La communication doit
accompagner toute innovation.
La
communication doit être intégrée dans tout...
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Bien communiquer pour se différencier publié le 24 juin 2011 18:29 par thierry guichard « Celui qui ne sait pas exprimer ses idées n’est pas plus avancé que celui qui n’en a pas » (Péricles) Tout est dit ici. La communication doit accompagner toute innovation. La communication doit être intégrée dans tout processus d innovation. De plus ne pensezvous pas qu une communication innovante peut parfois palier au manque d innovation de certains produits ? Il s avère donc ainsi que communiquer est essentiel à l accompagnement de l innovation pour 2 raisons : 1. une innovation non communiquée est une innovation morte-née, 2. une communication "innovante" peut attirer l attention sur un produit ou un service à faible pouvoir innovant. Mais attention, l acte de communication comporte des risques et il est nécessaire de maîtriser un certain nombre de règles avant de se lancer dans l aventure de l exploration de sentiers non défrichés. Je vous livre ici les points auxquels je veille per
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Par thierry guichard
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Publiée le 27 Juin 2011
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Mais que souhaitent vos clients ???
publié le 31 mai 2011 22:58 par thierry guichard
Tous vos concurrents
tentent de répondre
à la même demande
de vos clients qui disent tous :
« Je veux la même chose mais
moins chère .
.
.
»
Et personne n y répond jamais !
Plus exactement vous n y répondez probablement que...
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Mais que souhaitent vos clients ??? publié le 31 mai 2011 22:58 par thierry guichard Tous vos concurrents tentent de répondre à la même demande de vos clients qui disent tous : « Je veux la même chose mais moins chère . . . » Et personne n y répond jamais ! Plus exactement vous n y répondez probablement que partiellement en contournant le sujet. Soit : • vous adoptez une stratégie de différenciation par les performances --> vous en proposez plus pour le même prix • vous adoptez une stratégie de différenciation par les coûts --> vous en proposez moins pour un prix moindre Mais savez-vous qu il existe une troisième voie ? Une stratégie de différenciation totale qui ne cherche ni à en proposer plus, ni à en proposer moins, pour plus cher ou pour moins cher. Une stratégie de différenciation totale qui consiste à proposer différemment . . . tout simplement. C est cette troisième voie, où l on ne cherche plus nécessairement à faire soit plus performant, soit moins cher, qui explique
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Par thierry guichard
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Publiée le 27 Juin 2011
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