Pourquoi se faire certifier ISO 9001-2008 ?
Le choix du CDT de s’engager dans un Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001-2008 pour l’ensemble de ses activités et de ses services a été guidé par plusieurs motivations :
- La volonté d’accroître...
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Pourquoi se faire certifier ISO 9001-2008 ?
Le choix du CDT de s’engager dans un Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001-2008 pour l’ensemble de ses activités et de ses services a été guidé par plusieurs motivations :
- La volonté d’accroître l’efficacité dans nos missions en répondant mieux aux attentes de nos clients et en optimisant notre organisation,
- Le souhait de nous donner les moyens de nous inscrire dans une logique d’amélioration permanente,
- L’importance de valoriser les compétences individuelles présentes au sein de l’équipe en permettant à chacun d’être autonome en identifiant clairement son rôle dans la réalisation des objectifs du CDT,
- La nécessité pour les acteurs du tourisme de renforcer la prise en compte de ce secteur d’activité qui représente près de 12,8 milliards d’euros de solde excédentaire dans la balance extérieure française, en affichant la qualité de leurs prestations et leur professionnalisme.
Ainsi, un important travail impliquant lar
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