Information, décision, médiation, coopération... La communication est partout - et pas seulement celle des "fils de pub" ou celle du Web 2.0 ! En quelques années, elle a beaucoup évolué, dans sa forme et ses supports, bien sûr, mais aussi dans sa nature et...
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Information, décision, médiation, coopération... La communication est partout - et pas seulement celle des "fils de pub" ou celle du Web 2.0 ! En quelques années, elle a beaucoup évolué, dans sa forme et ses supports, bien sûr, mais aussi dans sa nature et ses finalités. Les dominantes changent : après la communication d'information ("faire savoir" et convaincre), puis la communication d'influence (séduire, suggérer, manipuler…), place à la communication stratégique, qui agit au sein de processus décisionnels ou coopératifs complexes. "Et nous dans tout ça ?" A nous de choisir : ignorer ces évolutions et accepter "l'asservissement consenti dans la dépendance non perçue"... ou regarder la face cachée de l'iceberg et comprendre les ressorts de cette communication omniprésente pour "reprendre la main"...
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