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Utiliser Tripadvisor à son avantage
3 pages
Publié par
RésOT-Alsace
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L avis des internautes
note à l attention des professionnels du tourisme :
Comment utiliser à son avantage les avis des consommateurs en ligne ?
" à quoi servent les nouvelles technologies si vous n en profitez pas "...
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Web 2.
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L avis des internautes
note à l attention des professionnels du tourisme :
Comment utiliser à son avantage les avis des consommateurs en ligne ?
" à quoi servent les nouvelles technologies si vous n en profitez pas "
Limportance de l avis des consommateurs
Internet évolue .
.
.
"Un internaute sur trois a déjà consulté un avis de consommateur ou un blog avant d acheter un produit touristique.
44 % des internautes interrogés par Benchmark Group déclar[e]nt s être servis des blogs pour choisir le site sur lequel
ils ont réservé leur voyage.
59 % des internautes indiquent également qu ils ont eu envie de visiter un pays ou une région suite à la lecture d un
blog, et en sens inverse, ces blogs de voyage ont également eu pour effet de dissuader 28 % d internautes de visiter
une région.
60 % des clients qui réservent sur le site Venere.
com ont consulté les avis clients et le site de réservation hôtelière a
noté une nette amélioration du taux de transformation dès lors que les in
[Moins]
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