Créer un compte gratuit
Rejoignez Calaméo pour publier et partager vos documents !
Notez et commentez vos publications favorites, téléchargez des documents, partagez vos lectures avec vos amis.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1 pages
Publié par
anfarusa_rubi
Copyright :
Tous droits réservés
OBJETIVOS DE CALIDAD
PREMISA OBJETIVO META INDICADOR PERIODICIDAD
RESPONSABL
E
Desarrollo del
ambiente de trabajo y
formación del
personal.
Alcanzar niveles de
formación y motivación
adecuados para
desarrollar las labores de
manera...
[Plus]
OBJETIVOS DE CALIDAD
PREMISA OBJETIVO META INDICADOR PERIODICIDAD
RESPONSABL
E
Desarrollo del
ambiente de trabajo y
formación del
personal.
Alcanzar niveles de
formación y motivación
adecuados para
desarrollar las labores de
manera segura y
apropiada.
Cumplir con 95 %
del programa de
capacitación
establecido.
Capacitaciones
programadas
Capacitaciones realizadas
semestral Jefe de RRHH
Conformidad de las
especificaciones.
Capacidad de
producción
Calidad del producto.
Disminuir el porcentaje de
los defectos de
conformidad en los
productos.
Defectos de
productos menores
al 10 %
O.
P reprocesadas
Ordenes de producción
total
Mensual
Jefe de
almacén y jefe
de producción
Competitividad hacia
el cliente.
Aumentar la cobertura, la
fidelidad de nuestros
clientes, y las ventas.
Incrementar las
ventas un 10 % con
relación al año
anterior.
V.
actuales – V.
,anteriores
x 100
V.
anteriores
Anual
Jefe de
operaciones
Auxiliar de
facturación
Satisfacción del
cliente
Mantener e incrementar la
s
[Moins]
Tags
anual,
calidad,
cliente,
clientes,
conformidad,
disminuir,
encuesta,
fecha,
formación,
incrementar,
jefe,
mensual,
personal,
producción,
productos,
satisfacción,
ventas
