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Stratégie de tourisme
21 pages
Publié par
christophe
Stratégie de communication en tourisme.
1.
Le processus de communication.
Pour communiquer efficacement il faut comprendre les différents éléments du processus de
communication.
Schéma de Shannon et Weaver modifié par Wiener...
[Plus]
Stratégie de communication en tourisme.
1.
Le processus de communication.
Pour communiquer efficacement il faut comprendre les différents éléments du processus de
communication.
Schéma de Shannon et Weaver modifié par Wiener
2.
Les étapes de l élaboration d un plan de communication .
2.
1.
Rédaction de la stratégie de communication.
Définition des objectifs et rappel du rôle de la communication dans le
mix de l annonceur :
o notoriété ;
o attraction ;
o préférence ;
o élimination d un frein ;
o amélioration de l image.
.
.
etc
Caractéristiques des cibles de la communication :
on distingue généralement le coeur de cible (personnes directement concernées) de
la cible secondaire (prescripteurs, leaders d opinion).
Émetteur Récepteur
CR2e
MEDIA
Codage Décodage
DécMessage
Feedback
[Moins]
Tags
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