REGLAS DE LA SECRETARIA
La secretaria es con frecuencia la primera persona de una empresa u oficina
pública con la que se establece un contacto.
Las cualidades que convienen a
una secretaria son el buen carácter, la simpatía, la eficacia, la laboriosidad....
More
REGLAS DE LA SECRETARIA
La secretaria es con frecuencia la primera persona de una empresa u oficina
pública con la que se establece un contacto.
Las cualidades que convienen a
una secretaria son el buen carácter, la simpatía, la eficacia, la laboriosidad.
Eficacia y cortesía de la secretaria.
- Debe establecer lo más claramente
posible con su jefe los límites claros de su autonomía y de sus
responsabilidades.
Sabrá decir que no con amabilidad y firmeza.
Conocerá
perfectamente el protocolo de las llamadas telefónicas y sabrá escuchar
atenta y pacientemente.
Debe llevar la agenda de su jefe rigurosamente,
advirtiéndole con la suficiente antelación de los compromisos pendientes.
La secretaria y el café.
- Si hay una visita esperando, debe ser la secretaria
quien se ocupe de ofrecerle café, revistas, etcétera.
El café jamás se
llevará servido, sino que se servirá directamente de la cafetera.
Deberá
usar un juego de café de buena porcelana, con su cafetera y una bandeja
elegante.
P
Less