Enquête formation
auprès des professionnels et acteurs du tourisme
2012
SYNTHÈSE DES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE RÉGIONALE
Le secteur du tourisme, très concurrentiel, est très impacté par les technologies de l’information et
de la communication : elles obligent...
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Enquête formation
auprès des professionnels et acteurs du tourisme
2012
SYNTHÈSE DES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE RÉGIONALE
Le secteur du tourisme, très concurrentiel, est très impacté par les technologies de l’information et
de la communication : elles obligent à acquérir des compétences supplémentaires pour mettre en
place de nouvelles stratégies et répondre au mieux à la demande des clientèles.
C’est à ce titre que
l’accompagnement des professionnels du tourisme et notamment le volet formation figure dans
les priorités du Schéma Régional de Développement Touristique 2011-2015.
Dans ce contexte et avant de s’engager dans l’élaboration d’un plan de formation en faveur de la
professionnalisation des acteurs du tourisme, le Comité Régional du Tourisme a lancé début 2012
une enquête auprès de plus de 4 000 acteurs du tourisme en région : gestionnaires d’hébergements,
de grands sites de visites ou de loisirs et organisateurs de festivals.
Cette enquête a permis de dresser un état des lieux e
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