GESTIÓN DE CALIDAD
ANA ENCARNACIÓN
02 de Abril del 2014
GESTION DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE BIOTECNOLOGÍA
Contextualización de la calidad
− Perspectivas de la Calidad en el sector de la biotecnología
− Calidad y cliente.
− Principios y elementos.
−...
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GESTIÓN DE CALIDAD
ANA ENCARNACIÓN
02 de Abril del 2014
GESTION DE CALIDAD EN LABORATORIOS DE BIOTECNOLOGÍA
Contextualización de la calidad
− Perspectivas de la Calidad en el sector de la biotecnología
− Calidad y cliente.
− Principios y elementos.
− Principales referenciales y enfoques
− La gestión de la Calidad como contribución a la Ética, la Responsabilidad Social y
la Innovación
− Procesos.
− La cadena cliente-proveedor en una empresa
− Orientación de procesos a los requisitos del cliente.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
− La Norma Internacional establece los requisitos generales para la competencia
en la realización de ensayos, pruebas o de calibraciones, incluido el muestreo.
Cubre los ensayos y las calibraciones que se realizan utilizando métodos
normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados por el propio
laboratorio o centro
− La Norma Internacional es aplicable a todas las organizaciones que realizan
ensayos o calibraciones. Es aplicable a todos los laborator
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