El don de la colaboración
En los últimos 18 meses, el fenómeno de los medios sociales
ha deleitado, confundido y preocupado a los profesionales
de marketing y a los anunciantes en todo el mundo.
Ellos han
tenido que aprender rápidamente que los distintos modos en
que los consumidores acceden a Internet a través de múltiples...
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El don de la colaboración En los últimos 18 meses, el fenómeno de los medios sociales ha deleitado, confundido y preocupado a los profesionales de marketing y a los anunciantes en todo el mundo. Ellos han tenido que aprender rápidamente que los distintos modos en que los consumidores acceden a Internet a través de múltiples zonas horarias, redes y dispositivos los están forzando a modificar el modo en que hacen sus negocios. Tradicionalmente, si un cliente no estaba conforme con un producto o servicio tenía que escribir una carta o llamar a la línea de servicios al cliente de la compañía para registrar la queja. Actualmente, la inmediatez y la ubicuidad de la red significan que se puede medir el sentimiento sobre el lanzamiento de un nuevo dispositivo, un programa de TV o la última actuación de un equipo deportivo, y se puede evaluar la reacción al evento, prácticamente en tiempo real. Uno pensaría que es el maná del marketing, ¿verdad? Pero la cantidad creciente de personas de tod
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Publiée le 27 Avr. 2010
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Internet juega un importante papel en la investigación
y comparación de productos en Latinoamérica.
Los latinoamericanos que acceden a los medios
de Microsoft, desde México, Brasil y los demás países,
aprecian las marcas de buena calidad y quieren mantenerse
informados sobre los productos nuevos.
Los mercados
latinoamericanos...
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Internet juega un importante papel en la investigación y comparación de productos en Latinoamérica. Los latinoamericanos que acceden a los medios de Microsoft, desde México, Brasil y los demás países, aprecian las marcas de buena calidad y quieren mantenerse informados sobre los productos nuevos. Los mercados latinoamericanos disfrutan la comodidad de comprar por Internet, pero se fijan en los precios. Microsoft ofrece a los anunciantes una oportunidad creciente de influir las decisiones de compra de esos consumidores en todo, desde autos a gaseosas a pasta de dientes. Internet supera a la televisión Navegar por Internet ha superado a la televisión, la radio y los periódicos en Latinoamérica. Los consumidores latinoamericanos se apoyan en Internet para investigar productos, lo que lo convierte en un entorno ideal para que los usuarios recomienden productos y servicios a amigos, familiares y compañeros de trabajo a través del correo electrónico, la mensajería instantánea y las rede
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Publiée le 24 Avr. 2010
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el panorama digital
Guía de publicidad digital para
los profesionales del marketing
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